利用案内

お支払い方法と商品配送について

● 代引発送(商品到着時のお支払い)●

佐川急便のe-コレクトまたはクロネコヤマトの代引でご配送します。
商品到着時に担当ドライバーに代金をお支払い下さい。
お客様へのご請求は「商品代金+代引手数料+送料」の合計金額となります。
x 代引手数料*ご注文金額にかかわらず一律324円(税込)
送料*お買い上げ金額が税抜き2万円以上の場合、無料です。
2万円未満の場合は、お客様に送料をご負担いただきます。
(例:コルセット1点の場合、関東信越地方まで756円)

● 銀行振込・ネット銀行(入金確認後の商品発送)●

振込手数料は、お客様のご負担となります。
振り込み期限はご注文から一週間以内になります。
振り込み期限を過ぎてもご入金確認がとれない場合、
キャンセル扱いとさせて頂きます。
振込先*三井住友銀行 渋谷支店 普通口座 6450605 カ)イクス

配送業者は佐川急便かヤマト運輸をご指定いただけます。
送料*お買い上げ金額が税抜き2万円以上の場合、無料です。
2万円未満の場合は、お客様に送料をご負担いただきます。
(例:コルセット1点の場合、関東信越地方まで756円)

● クレジットカード決済(ご注文確認後の商品発送)●

VISA、MASTER、ダイナース、JCB/AMEXカードがご利用頂けます。
配送業者は佐川急便かヤマト運輸をご指定いただけます。
送料*お買い上げ金額が税抜き2万円以上の場合、無料です。
2万円未満の場合は、お客様に送料をご負担いただきます。
(例:コルセット1点の場合、関東信越地方まで756円)

ご注文方法

Online shopの「かごに入れる」ボタンからオーダーフォームページに入り、必要事項を記入して送信して下さい。
折り返し受注確認メールをお送りします。
在庫のある商品は、通常、受注から3日前後でお届けできます。
お客様のお住まいの地域によって、配送にかかる日数が変動する場合がございます。

ご注文の予約について

代引発送などの場合、ご注文日から1週間以上先のお届け期日指定は承れません。
ご注文から2週間以内に、必ず商品をお引取り下さい。

営業日について

オンラインストアの営業日は、基本的に平日の月曜〜金曜、
営業時間は午前10時〜午後6時です。
土曜・日曜・祝日・時間外に送信されたご注文への対応は、
月曜日または翌営業日となりますので、ご了承下さい。

※ブラウザがフォームに対応しないなどでフォームが送信できない場合は、
★商品番号、カラー★数量★お客様のお名前★お届け先ご住所★お電話番号
★ご希望の配達日時をご記入の上、sales@excentrique.biz までご送信下さい。

返品・交換について

商品到着後1週間以内に、お電話またはメールにてご連絡下さい。
事前にご連絡がないと、返品・交換を受付できません。
商品の不具合の場合は、無料で良品と交換します。
または、現品をご返送いただき、お客様の指定の口座に代金を返金します。
お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料をご負担願います。
お客様のご都合による交換の場合は、往復の送料をご負担願います。
※次の場合は返品を承れなくなりますのでご注意下さい:
・着用して汚れや香水などがついたもの
・商品のプライスタグをはずしたもの
・クーリングオフ期間を過ぎたもの

お客様のプライバシーに関して

当サイトの通販、メール等で取得したお客様の個人情報は、一切外部に流用致しません。